Toezichthouder met focus op klachtenafhandeling en handhaving

Ben jij diegene die niet terugdeinst voor lastige situtaties? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar je de kans krijgt om je verder te ontwikkelen en invloed uit te oefenen op de regio? Dan hebben wij de ideale uitdaging voor jou als toezichthouder bij Omgevingsdienst Regio Nijmegen!

Wat ga je doen als toezichthouder met focus op klachtenafhandeling en handhaving

Als toezichthouder bij de Omgevingsdienst Regio Nijmegen ben jij verantwoordelijk voor het acteren naar aanleiding van handhavingsverzoeken, het uitvoeren van integrale controles en het oppakken van klachten. Je werkt nauw samen met collega’s en externe partijen om ervoor te zorgen dat alle projecten aan de vereiste normen voldoen.

Jouw taken omvatten:

•    Het uitvoeren van integrale controles;

•    Het inspecteren van (bouwkundige) voorzieningen en het maken van een risico-inschatting wanneer iets niet voldoet;

•    Het opstellen van controlerapporten en brieven ter bevestiging van afspraken;

•    Het afhandelen van klachten en het samenwerken met juristen in handhavingszaken;

•    Het fungeren als vraagbaak voor collega’s, instanties, ondernemers en burgers;

•    Het overdragen van kennis aan andere medewerkers;

•    Het bijdragen aan de doorontwikkeling van de nieuwe afdeling;

•    Het meedenken over verbeteringen en efficiëntie in werkprocessen binnen de afdeling.

Onze afdeling

Onze afdeling BRIKS bestaat sinds 1 januari 2025. Een integrale afdeling waar onder meer vergunningverlening en toezicht bij elkaar komen. In kleinere teams werken we aan een optimale dienstverlening voor onze aanvragers en opdrachtgevers (gemeenten en provincies). De teams bepalen grotendeels zelf hoe ze hun werk doen. ‘Over de teams heen’ organiseren we ons in expertisegroepen om de kwaliteit van ons werk te blijven borgen. Als medewerker heb je een grote mate van vrijheid en verantwoordelijkheid en krijg je de ondersteuning die je daarbij nodig hebt.

Wat je kunt en kent

Onze kernwaarden zijn: betrokken, klantgericht, flexibel, pro-actief en verantwoordelijk.

Je bent…

• een toezichthouder met een hands-on mentaliteit en oog voor detail;
• iemand die zich in een dynamische omgeving goed kan bewegen;
• iemand met veel overtuigingskracht en sterke vaardigheden in conflicthantering;
• goed in staat prioriteiten te stellen in je werk.

Je hebt…

• mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in bouwkunde, ABWI / II of een vergelijkbare opleiding;
• enige kennis op het gebied van brandveiligheid;
• meerdere jaren werkervaring als toezichthouder of een vergelijkbare functie;
• kennis van het omgevingsrecht, de wet kwaliteitsborging en het bestuurs-(proces)recht;
• veel zelfstandigheid met een goed ontwikkelde oordeelsvorming en besluitvaardigheid;
• het vermogen om zowel technische als procedurele vraagstukken te doorgronden en adequaat op te lossen.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je een baan waarin je écht maatschappelijke impact kunt maken. Je werkt in een professionele en prettige werkomgeving met deskundige en betrokken collega’s.

• Een contract van 32 – 36 uur per week voor de duur van 1 jaar met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• Een salaris tussen €3.489,- en €4.998,- bruto per maand o.b.v. 36 uur per week (schaal 9 van de cao SGO). Voldoe je nog niet aan alle criteria? Dan is plaatsing in een aanloopschaal (€3.171,- tot €3.164,-) mogelijk.
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je salaris, dat je flexibel kunt inzetten.
• 100% reiskostenvergoeding bij reizen met het openbaar vervoer, een kilometervergoeding bij reizen met auto of fiets, en een thuiswerkvergoeding bij werken vanuit huis.
• De middelen om je werk goed uit te voeren, zoals een laptop, telefoon en thuiswerkfaciliteiten.
• Veel flexibiliteit in werktijden en werkplekken, zodat je werk en privé goed kunt combineren.
• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeikansen.
• Leuke en leerzame activiteiten zoals teamuitjes, vitaliteitsworkshops en bijeenkomsten van JongODRN.

Door bedrijven te houden aan wet- en regelgeving draag ik bij aan een gezondere leefomgeving. Dat boeit mij, elke dag weer.

John

Je nieuwe werkomgeving

Omgevingsdienst Regio Nijmegen (ODRN) zet zich met zo’n 240 collega’s in voor een gezonde, duurzame en veilige regio. Dit doen we in een samenwerkingsverband met de gemeenten Berg en Dal, Beuningen, Druten, Heumen, Nijmegen, Wijchen en de provincie Gelderland, door taken uit te voeren op het gebied van vergunningverlening, toezicht en handhaving (VTH). Daarnaast is ODRN één van de zes omgevingsdiensten die verantwoordelijk is voor de uitvoering van Seveso-taken. ODRN doet dit voor de provincies Gelderland en Overijssel.

Vanaf 1 januari fuseert de Omgevingsdienst Regio Nijmegen (ODRN) met de Omgevingsdienst Regio Arnhem (ODRA). Dit betekent dat we als één organisatie verdergaan: Omgevingsdienst Groene Metropool. Door onze krachten te bundelen, vormen we een toekomstbestendige organisatie in een continue veranderende wereld. Voor jou betekent dit dat je mee kunt bouwen aan een nieuwe organisatie in beweging en samen het verschil kunt maken.

Heb je vragen?

Neem voor meer informatie over deze functie contact op met Esther Janssen, Afdelingsmanager bouw, via 024 751 78 43. Voor informatie over de procedure kun je terecht bij Linda Ambrosius, HR adviseur, 024 751 74 52.

Zo solliciteer je

Zo solliciteer je
Word jij hier enthousiast van? Stuur je motivatiebrief en cv vóór 13 oktober 2025 via onderstaande sollicitatiebutton.

Wil je deze vacature delen met iemand uit je netwerk? Heel graag! Maar we hebben geen belangstelling voor acquisitie.